Déclaration de confidentialité

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous, KAZAAR LLC ("Kazaar"), vous indiquons comment et pourquoi nous collectons et traitons vos données personnelles. Cette déclaration n'est pas une description exhaustive. Le cas échéant, nous vous informerons d'autres traitements de données, par exemple dans les conditions générales de vente, les formulaires ou d'autres indications.

La présente déclaration de protection des données est conçue pour répondre aux exigences de la loi suisse sur la protection des données ("LPD") et du règlement général sur la protection des données ("RGPD") de l'UE. La question de savoir si et dans quelle mesure ces lois s'appliquent au traitement de vos données personnelles dépend de chaque cas particulier.

1. l'identité et les coordonnées du responsable / représentant dans l'UE

Le responsable du traitement de vos données personnelles, tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité, est KAZAAR LLC, 254 Chapman Rd, Ste 208 #15427 Newark, Delaware 19702 US.

Vous pouvez nous faire part de toutes les questions et préoccupations relatives à la protection des données à l'adresse suivante : info@kazaarfragrances.com

2. collecte et traitement des données à caractère personnel

2.1 Définition des données à caractère personnel

Le terme "données à caractère personnel" désigne toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée").

2.2 Enquête directe auprès des personnes concernées

Nous traitons en premier lieu les données personnelles que nous recevons dans le cadre de l'établissement, du contrôle ou de l'exécution de la relation commerciale avec vous (p. ex. commande dans notre boutique en ligne, inscription à l'envoi de la newsletter ou création d'un profil d'utilisateur sur notre site web) ou votre employeur ou d'autres personnes que vous représentez, ou que nous collectons auprès de vous en tant que visiteur de notre site web ainsi que, le cas échéant, d'apps et d'autres applications (point 2.3 et point 4). Il s'agit d'informations dont nous avons besoin pour poursuivre les objectifs mentionnés au point 3 (p. ex. nom, adresse de contact, numéro de téléphone, date de naissance, sexe, informations de paiement, données relatives à vos demandes, commandes et achats, données relatives à vos intérêts et préférences, données relatives à vos évaluations, réactions ou réclamations, données de connexion, etc.)

En règle générale, la mise à disposition de données personnelles est volontaire, c'est-à-dire que vous n'êtes pas obligé de les communiquer. Toutefois, nous devons collecter et traiter les données nécessaires à l'examen et à l'exécution d'une relation contractuelle et à l'accomplissement des obligations qui y sont liées ou qui sont requises par la loi (par exemple, les données relatives à votre identité, votre adresse, votre moyen de paiement et votre commande). Dans le cas contraire, nous ne pouvons pas fournir nos prestations.

Si vous nous communiquez les données personnelles d'autres personnes (par exemple des membres de votre famille, des collègues de travail, etc.), veuillez vous assurer que ces personnes ont pris connaissance de la présente déclaration de protection des données et ne nous communiquez leurs données que si vous en avez le droit et si les données sont correctes.

2.3 Collecte indirecte auprès de tiers

Dans la mesure où cela nous est permis, nous obtenons certaines données personnelles de sources accessibles au public (p. ex. registre des poursuites, registre du commerce, presse, Internet) ou nous recevons de telles informations des autorités ou d'autres tiers (p. ex. agences de renseignements commerciaux).

Outre les données à caractère personnel que vous nous avez directement communiquées (voir point 2.2), les catégories de données à caractère personnel que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent notamment les informations suivantes

• des registres publics (par exemple des données du registre du commerce ou du registre des poursuites, afin de clarifier votre pouvoir de représentation ou votre solvabilité) ;
• d'agences de renseignements commerciaux (par exemple, des renseignements pour vérifier votre solvabilité) ;
• de la Poste suisse et des commerçants d'adresses (par exemple pour rectifier votre adresse) ;
• en rapport avec votre rôle et votre activité professionnels (par exemple pour conclure et exécuter des contrats avec votre employeur) ;
• de la correspondance et des entretiens avec des tiers, lorsque nous examinons, concluons ou exécutons personnellement une relation commerciale avec vous ;
• fournies par des personnes qui vous sont liées (par exemple, des membres de votre famille, des conseillers, des représentants, etc.) aux fins de l'examen, de la conclusion ou de l'exécution de contrats avec vous (par exemple, des références, des procurations) ;
• d'organismes d'information sur le respect des exigences légales (par exemple, le respect de la lutte contre la fraude, le blanchiment d'argent et le terrorisme et les restrictions à l'exportation) ;
• de banques, d'assurances et de partenaires de distribution et autres partenaires contractuels de nous pour l'utilisation ou la fourniture de prestations par vous (p. ex. paiements, achats, etc.) ;
• des médias et d'Internet sur votre personne (dans la mesure où cela est indiqué dans un cas concret, par exemple dans le cadre d'une candidature, du marketing/de la vente, d'une revue de presse, etc ;)
• de fournisseurs de services d'analyse Internet (par exemple, dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics et d'autres agences et outils de marketing, afin de connaître vos intérêts et vos préférences) ;
• des autorités, des parties et d'autres tiers (par exemple en rapport avec d'éventuelles procédures administratives ou judiciaires).

Nous attirons votre attention sur le fait que notre serveur web enregistre automatiquement chaque consultation de notre site web dans un fichier journal temporaire. Des données spécifiques à l'utilisateur (par ex. des informations sur votre navigateur et votre adresse IP) ainsi que des données techniques (par ex. le nom et l'URL du site web de référence) sont enregistrées pour l'établissement de la connexion et l'optimisation de la visite du site web, pour laquelle des "cookies" peuvent être utilisés (cf. point 5).

3. traitement des données

3.1 Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles en premier lieu pour conclure et exécuter des contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, en particulier dans le cadre de l'exploitation de notre boutique en ligne et de l'achat de produits et de services auprès de nos fournisseurs et autres partenaires commerciaux (par ex. influenceurs et autres partenaires publicitaires). Le traitement de vos données personnelles a ensuite lieu pour remplir des obligations légales et réglementaires en Suisse et à l'étranger.

En outre, nous traitons les données à caractère personnel vous concernant et concernant d'autres personnes, dans la mesure où cela est autorisé et que nous le jugeons approprié, également pour les finalités suivantes, pour lesquelles nous (et parfois aussi des tiers) avons un intérêt légitime correspondant à la finalité :

• communication (par exemple, réponse à vos demandes, communication dans le cadre du service à la clientèle et de la gestion des clients et en rapport avec les rappels de marchandises, informations sur l'état des commandes, communication en rapport avec votre compte d'utilisateur et autres objectifs tels que l'exécution du contrat et le marketing) ;
• Offrir, améliorer et développer nos offres, services et sites web, applications et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents (par exemple en évaluant vos commandes et/ou évaluations de produits et autres commentaires) ;
• Examen et optimisation des procédures de détermination des besoins pour le contact direct avec les clients ainsi que l'obtention de données personnelles à partir de sources accessibles au public pour le démarchage ;
• marketing, à moins que vous ne vous soyez opposé à l'utilisation de vos données à cette fin. Si vous faites partie de notre clientèle et que vous recevez notre publicité, vous pouvez vous y opposer à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse mentionnée au point 1 ;
• Établissement de statistiques, réalisation d'études de marché et d'opinion ;
• Faire valoir des droits juridiques et se défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures administratives ;
• prévenir et élucider les délits et autres comportements répréhensibles (par exemple, mener des enquêtes internes, analyser les données pour lutter contre la fraude) ;
• garantir le bon fonctionnement et la sécurité de notre exploitation, notamment de l'informatique, de nos sites web, d'éventuelles apps et d'autres plates-formes
• surveillance vidéo pour la préservation du droit de domicile et autres mesures pour la sécurité informatique, des bâtiments et des installations ainsi que pour la protection de nos collaborateurs, clients et autres personnes ainsi que des valeurs qui nous appartiennent ou qui nous sont confiées (p. ex. listes de visiteurs, contrôles d'accès, scanners de réseau et de messagerie, enregistrements téléphoniques) ;
• l'achat et la vente de secteurs d'activité, de sociétés ou de parties de sociétés et d'autres transactions relevant du droit des sociétés, ainsi que le transfert de données personnelles qui y est lié, et les mesures de gestion des affaires du Kazaar

3.2 Bases juridiques du traitement des données

Selon la finalité du traitement des données, notre traitement des données à caractère personnel repose sur différentes bases juridiques. Nous pouvons notamment traiter vos données à caractère personnel lorsque le traitement :

• est nécessaire à l'exécution d'un contrat (par exemple, un contrat de vente) ou à des mesures précontractuelles (par exemple, l'examen d'une demande de conclusion d'un contrat) (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) ;
• est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, par exemple lorsque le traitement des données en question constitue un élément central de notre activité commerciale (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ;
• est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Si nous fondons un traitement de données sur votre consentement, vous pouvez le révoquer gratuitement à tout moment en nous contactant à l'adresse info@kazaarfragrances.com ;
• est nécessaire au respect de la législation nationale ou étrangère (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD).

Nous (et parfois aussi des tiers) avons un intérêt légitime notamment au traitement aux fins décrites au point 3.1 ainsi qu'à la communication de données conformément au point 5. Ces intérêts légitimes comprennent par exemple l'intérêt

• fournir des produits et des services à des tiers (par exemple à une personne à qui l'on a fait un cadeau)
• au suivi de la clientèle, à l'entretien des contacts et à la communication avec les clients, même en dehors d'une relation contractuelle existante ;
• à des activités de publicité et de marketing (par ex. envoi de newsletters personnalisées et autres mesures de marketing direct) ;
• mieux connaître nos clients et d'autres personnes
• d'améliorer nos produits et services et d'en développer de nouveaux
• à la lutte contre la fraude et à la prévention et à l'enquête sur les délits (notamment en rapport avec notre boutique en ligne) ;
• à la protection des données, des secrets et des biens qui nous appartiennent ou qui nous ont été confiés ;
• à la garantie de la sécurité informatique, notamment dans le cadre de l'utilisation de nos sites web, de nos applications et d'autres applications ;
• à la garantie et à l'organisation de nos activités commerciales, y compris l'exploitation et le développement de nos sites web, de nos apps et autres applications ;
• à la gestion et au développement de notre entreprise ;
• à la vente ou à l'achat de (parties de) sociétés et d'autres actifs ;
• à l'application ou à la défense de droits juridiques dans le cadre de procédures devant des tribunaux et des autorités nationales et étrangères ;
• au respect du droit suisse et étranger ainsi que des règles internes.

4. les cookies relatifs à l'utilisation de notre site web et des médias sociaux

4.1 Techniques de suivi et de publicité en ligne

Sur notre site web, nous utilisons différentes techniques qui nous permettent, ainsi qu'à des tiers auxquels nous faisons appel, de vous reconnaître lors de votre utilisation et, dans certaines circonstances, de vous suivre sur plusieurs visites. Nous vous en informons dans cette section.

Il s'agit essentiellement de pouvoir distinguer vos accès (via votre système) des accès d'autres utilisateurs, afin de garantir la fonctionnalité du site web et de pouvoir procéder à des évaluations et à des personnalisations. Nous ne voulons pas en déduire votre identité, même si nous le pouvons, dans la mesure où nous ou des tiers auxquels nous faisons appel peuvent vous identifier en combinant les données d'enregistrement. Même sans données d'enregistrement, les techniques utilisées sont conçues de manière à ce que vous soyez reconnu en tant que visiteur individuel à chaque consultation de la page, par exemple en ce que notre serveur (ou les serveurs des tiers) vous attribue, à vous ou à votre navigateur, un certain numéro d'identification (appelé "cookie").

• Cookies nécessaires: certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web en tant que tel ou à certaines fonctions (par ex. le panier d'achat dans la boutique en ligne). Ils garantissent par exemple que vous puissiez passer d'une page à l'autre sans perdre les informations saisies dans un formulaire (p. ex. pour les commandes). Ils garantissent en outre que vous restez connecté dans la zone de connexion. Ces cookies ne sont que temporaires ("cookies de session"). Si vous les bloquez, il se peut que le site web ou certaines parties de celui-ci ne fonctionnent pas. D'autres cookies sont nécessaires pour que le serveur puisse enregistrer les décisions que vous avez prises ou les données que vous avez saisies au-delà d'une session (c'est-à-dire d'une visite du site web), si vous avez recours à cette fonction (p. ex. réglage de la langue, consentements, connexion automatique, etc.) Ces cookies ont une date d'expiration pouvant aller jusqu'à 36 mois.
• Cookies de performance: afin d'optimiser notre site web et les offres correspondantes et de mieux les adapter aux besoins des utilisateurs, nous utilisons des cookies pour enregistrer et analyser l'utilisation de notre site web, éventuellement au-delà d'une session (c'est-à-dire une visite du site web). Nous le faisons en utilisant des services d'analyse de fournisseurs tiers. Nous les avons énumérés ci-dessous. Les cookies de performance ont également une date d'expiration pouvant aller jusqu'à 36 mois. Vous trouverez des détails sur les sites web des fournisseurs tiers.
• Cookies de marketing: nous et nos partenaires publicitaires avons intérêt à cibler la publicité, c'est-à-dire à ne l'afficher qu'aux personnes que nous voulons atteindre. Nos partenaires publicitaires sont mentionnés ci-dessous. À cette fin, nos partenaires publicitaires et nous-mêmes utilisons également - si vous y consentez - des cookies qui permettent d'enregistrer les contenus consultés ou les contrats conclus. Cela nous permet, ainsi qu'à nos partenaires contractuels publicitaires, d'afficher des publicités dont nous pouvons supposer qu'elles vous intéressent, sur notre site web, mais aussi sur d'autres sites web qui affichent des publicités de notre part ou de nos partenaires contractuels publicitaires. Ces cookies ont une durée de vie allant de quelques jours à 36 jours, selon la situation. Si vous acceptez l'utilisation de ces cookies, vous verrez la publicité correspondante. Si vous n'acceptez pas ces cookies, vous ne verrez pas moins de publicité, mais simplement n'importe quelle autre publicité.

Outre les cookies marketing, nous utilisons d'autres techniques pour gérer la publicité en ligne sur d'autres sites web et réduire ainsi les pertes de diffusion. Nous pouvons par exemple transmettre aux exploitants de plateformes publicitaires (par ex. médias sociaux) les adresses e-mail de nos utilisateurs, clients et autres personnes auxquelles nous souhaitons afficher de la publicité. Si ces personnes y sont enregistrées avec la même adresse e-mail (ce que les plateformes publicitaires constatent par comparaison), les exploitants affichent la publicité que nous avons placée de manière ciblée à ces personnes. Les opérateurs ne reçoivent pas les adresses e-mail personnelles de personnes qui ne sont pas déjà connues. Dans le cas d'adresses e-mail connues, ils apprennent toutefois que ces personnes sont en contact avec nous et quels contenus elles ont consultés.

Nous pouvons également intégrer sur notre site web d'autres offres de tiers, notamment de fournisseurs de médias sociaux. Ces offres sont alors désactivées par défaut. Dès que vous les activez (par ex. en cliquant sur un bouton), les fournisseurs concernés peuvent constater que vous vous trouvez sur notre site web. Si vous avez un compte chez le fournisseur de médias sociaux, celui-ci peut vous attribuer cette indication et suivre ainsi votre utilisation des offres en ligne. Ces fournisseurs de médias sociaux traitent ces données sous leur propre responsabilité.

Actuellement, nous utilisons les offres des prestataires de services et des partenaires contractuels publicitaires suivants (dans la mesure où ils utilisent des données vous concernant ou des cookies placés chez vous pour la commande de publicité) :

• Google Analytics: Google Irlande (dont le siège est en Irlande) est le fournisseur du service "Google Analytics" et agit en tant que notre Google Irlande s'appuie pour cela sur Google LLC (dont le siège est aux Etats-Unis) en tant que son sous-traitant (tous deux "Google"). Google suit ainsi le comportement des visiteurs sur notre site web (durée, fréquence des pages consultées, origine géographique de l'accès, etc.) grâce à des cookies de performance (voir ci-dessus) et établit pour nous, sur cette base, des rapports sur l'utilisation de notre site web. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs soient raccourcies par Google en Europe avant d'être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Nous avons désactivé les paramètres "Transfert de données" et "Signaux". Bien que nous puissions supposer que les informations que nous partageons avec Google ne sont pas des données personnelles pour Google, il est possible que Google puisse tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs à partir de ces données à ses propres fins, créer des profils personnels et relier ces données aux comptes Google de ces personnes. Si vous acceptez l'utilisation de Google Analytics, vous consentez explicitement à un tel traitement, qui implique également la transmission de données personnelles (en particulier les données d'utilisation du site web et de l'application, les informations sur les appareils et les identifiants individuels) aux États-Unis et dans d'autres pays. Vous trouverez des informations sur la protection des données de Google Analytics ici https://support.google.com/analytics/answer/6004245 et si vous disposez d'un compte Google, vous trouverez d'autres indications sur le traitement par Google ici https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de

4.2 Quelles données traitons-nous sur nos pages dans les réseaux sociaux ?

Nous pouvons exploiter des pages et autres présences en ligne sur des réseaux sociaux et autres plateformes exploitées par des tiers ("pages de fans", "canaux", "profils", etc.) et y collecter les données vous concernant décrites au point 3 et ci-après. Nous recevons ces données de votre part et de la part des plateformes lorsque vous entrez en contact avec nous par le biais de notre présence en ligne (par exemple, lorsque vous communiquez avec nous, commentez nos contenus ou visitez notre présence). Parallèlement, les plateformes évaluent votre utilisation de nos présences en ligne et associent ces données à d'autres données vous concernant dont les plateformes ont connaissance (par ex. concernant votre comportement et vos préférences). Elles traitent également ces données à leurs propres fins et sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de marketing et d'études de marché (par exemple pour personnaliser la publicité) et pour contrôler leurs plateformes (par exemple pour déterminer quels contenus elles vous montrent).

• La page Facebook: Nous exploitons ici la page facebook.com/kazaarpefumes/. Le service responsable de l'exploitation de la plate-forme est, pour les utilisateurs européens, Facebook Ireland Ltd, Dublin, Irlande. Leurs informations sur la protection des données peuvent être consultées sur www.facebook.com/policy. Certaines de vos données sont transmises aux États-Unis. Il est possible de s'opposer à la publicité ici : www.facebook.com/settings?tab=ads. En ce qui concerne les données qui sont collectées et traitées lors de la visite de notre site pour la création de "Page Insights", nous sommes responsables conjointement avec Facebook Ireland Ltd, Dublin, Irlande. Dans le cadre de Page Insights, nous établissons des statistiques sur ce que font les visiteurs sur notre site (commenter des publications, transférer des contenus, etc.). Cela est décrit sur www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Cela nous aide à comprendre comment notre site est utilisé et comment nous pouvons l'améliorer. Nous ne recevons que des données anonymes et agrégées. Nous avons défini nos responsabilités en matière de protection des données conformément aux informations fournies sur www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
• sur Instagram: Nous exploitons ici la page instragram.com/kazaarfragrances/. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Ltd, qui appartient au groupe Meta (Facebook). Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://privacycenter.instagram.com/policy. Certaines de vos données sont transmises aux États-Unis. Il est possible de s'opposer à la publicité ici : https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319. Dans le cadre de l'exploitation de notre profil Instagram, nous utilisons la fonction Instagram-Insights pour obtenir des évaluations statistiques sur les utilisateurs de nos posts. Vous trouverez des informations sur Instagram-Insights dans la politique de confidentialité ainsi que sur https://help.latest.instagram.com/788388387972460.
• La page Youtube: Sur YouTube, nous gérons la chaîne Kazaar Fragrances. Fournisseur : Google Ireland Limited, Dublin, Ireland. Leur déclaration de confidentialité est disponible ici : https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez également y consulter les possibilités de décision dont vous disposez en ce qui concerne les données collectées par Google et leur utilisation. Vos données sont en partie transmises aux États-Unis. Vous pouvez vous opposer à la publicité ici : adssettings.google.com.
• LinkedIn: nous gérons également un profil sur LinkedIn sous Kazaar Fragrances. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irlande. Leur déclaration de protection des données est disponible ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Certaines de vos données sont transmises aux États-Unis. Vous pouvez vous opposer au traitement de LinkedIn ici : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. D'autres réglages peuvent être effectués via le formulaire d'opposition : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/93516/widerspruch-gegen-die-datenverarbeitung-einschrankung-der-datenverarbeitung?lang=de. Dans le cadre de l'exploitation de notre profil LinkedIn, nous utilisons LinkedIn Page Analytics. Nous obtenons ainsi des informations sur l'utilisation de nos contenus. Nous avons défini nos responsabilités en matière de protection des données conformément aux indications figurant sur https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.
• Utilisation des numéros de téléphone : Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, des données à caractère personnel (nom et prénom, numéro de téléphone, identifiant Messenger, adresse IP, photo de profil ainsi que l'historique des messages) sont enregistrées, traitées et utilisées dans le cadre de l'utilisation du service WhatsApp, SMS ou Messenger concerné afin de vous transmettre des messages. L'utilisation du service Messenger nécessite un compte actif auprès du fournisseur concerné. La fourniture de ce service est assurée par l'outil de marketing WhatsApp chatarmin.com GmbH, A-3400 Klosterneuburg, en tant que prestataire de services techniques et sous-traitant. Votre consentement au traitement des données à caractère personnel est toujours librement révocable ; il suffit pour cela d'en informer notre service d'assistance ou Chatarmin. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos politiques de confidentialité respectives et/ou les services de messagerie de chatarmin.com GmbH.

5. destinataires des données personnelles

Nous pouvons communiquer vos données personnelles à des tiers, notamment lorsque nous faisons appel à leurs services. En règle générale, ces prestataires de services traitent vos données pour notre compte en tant que "sous-traitants". Nos sous-traitants sont tenus de traiter les données exclusivement selon nos instructions et de prendre des mesures appropriées pour garantir la sécurité des données. Certains prestataires de services sont également responsables avec nous (par ex. Facebook) ou de manière indépendante (par ex. les sociétés de recouvrement). Nous veillons à ce que la protection des données soit assurée dans le cadre du traitement des données en sélectionnant soigneusement nos prestataires de services et en concluant des accords contractuels appropriés. Nous faisons appel à des services dans les domaines suivants :

• les entreprises de logistique et d'expédition (par exemple pour l'envoi des marchandises commandées) ;
• les agences de publicité et de marketing (par ex. pour l'envoi de newsletters) ;
• l'administration (par exemple, la comptabilité) ;
• Prestataire de services de paiement ;
• les agences de renseignements commerciaux (par exemple en cas d'achat sur facture) ;
• Prestataire de services de recouvrement ;
• Assurances ;
• Prestataires de services de prévention de la fraude que les prestataires de services de paiement effectuent sous leur propre responsabilité, comme par exemple "PayPal Fraud Protection". Les procédures correspondantes ne sont appliquées que si vous êtes déjà client du prestataire de services de paiement concerné ; pour plus d'informations, veuillez consulter sa déclaration de protection des données ;
• les services informatiques (par exemple, les agences d'hébergement de sites web, les fournisseurs de cloud, etc ;)
• sociétés d'audit ;
• Conseillers, avocats.

Il est en outre possible que nous transmettions des données personnelles à d'autres tiers, même à leurs propres fins, par exemple si vous nous avez donné votre consentement ou si nous sommes légalement tenus ou autorisés à les transmettre. Dans ces cas, le destinataire des données est son propre responsable du point de vue de la protection des données. Il s'agit par exemple des cas suivants :

• le transfert de créances à d'autres entreprises, telles que des prestataires de services de recouvrement ;
• l'examen, la préparation ou la réalisation de transactions relevant du droit des sociétés, telles que les achats, les ventes et les fusions d'entreprises ;
• la divulgation de données personnelles aux tribunaux et aux autorités en Suisse et à l'étranger (par exemple aux autorités de poursuite pénale en cas de suspicion d'infraction)
• le traitement de données personnelles pour se conformer à une décision de justice ou à une injonction des autorités, ou pour faire valoir ou défendre des droits juridiques, ou si nous le jugeons nécessaire pour d'autres raisons juridiques.

Veuillez également prendre connaissance des informations relatives à l'utilisation de cookies (point 4.1) pour la collecte autonome de données par des tiers dont les outils sont intégrés à nos sites web et applications.

6. communication à l'étranger

Les destinataires de vos données personnelles conformément au point 5 se trouvent en général en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE), mais exceptionnellement aussi à l'étranger, en principe dans n'importe quel pays du monde, où peuvent notamment se trouver nos prestataires de services d'analyse Internet. Les pays concernés peuvent ne pas disposer de lois protégeant vos données personnelles dans la même mesure qu'en Suisse ou dans l'EEE. Dans la mesure où nous transférons vos données dans un tel pays, nous assurons la protection de vos données personnelles de manière appropriée.

Si nous communiquons vos données personnelles à un destinataire dans un pays ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données, nous garantissons la protection de ces données par des contrats appropriés (clauses contractuelles standard approuvées, délivrées ou reconnues par la Commission européenne et le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ; voir ici). Veuillez noter que cette mesure contractuelle peut partiellement compenser une protection légale des données plus faible ou inexistante, mais qu'elle ne peut pas exclure tous les risques (p. ex. accès de l'État à l'étranger). Exceptionnellement, nous fondons également la communication dans un pays ne disposant pas d'une protection des données adéquate sur votre consentement ou sur une autre exception, par exemple parce que la communication des données est nécessaire dans le cadre d'une procédure juridique à l'étranger ou pour l'exécution d'un contrat.

7. durée de conservation des données personnelles

Nous traitons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles ou légales ou aux fins poursuivies par le traitement (chiffre 3), c'est-à-dire par exemple pour la durée de l'ensemble de la relation contractuelle (c'est-à-dire de l'initiation, du déroulement jusqu'à la fin du contrat) ainsi qu'au-delà, conformément aux éventuelles obligations légales de conservation et de documentation. Il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période au cours de laquelle des droits peuvent être exercés à notre encontre et dans la mesure où nous y sommes contraints par ailleurs par la loi ou si nos intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve ou de documentation). Dès que les objectifs et/ou la loi ne l'exigent plus, vos données sont supprimées ou rendues anonymes.

8. sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et l'utilisation abusive. Ces mesures comprennent notamment la formation des collaborateurs, des solutions de sécurité informatique et de réseau, des contrôles et des restrictions d'accès, la pseudonymisation des données personnelles (par ex. dans le cadre de la transmission de données à des prestataires de services) ainsi que des contrôles réguliers.

9. profilage

Le terme "profilage" désigne le traitement automatisé de données personnelles afin d'analyser des aspects personnels ou de faire des prévisions (par ex. l'analyse des intérêts, des préférences et des habitudes ou la prévision du comportement). Nous utilisons le profilage pour

• d'améliorer nos offres et de les adapter aux besoins individuels ;
• vous présenter nos informations et nos offres en fonction de vos besoins ;
• vous montrer, dans la mesure du possible, uniquement des publicités et des offres qui vous intéressent ;
• de vous aider à mieux cibler le service à la clientèle ;
• pour décider, au moyen d'un contrôle de solvabilité, quelles méthodes de paiement sont disponibles.

Nous procédons à un profilage, en particulier dans le cadre de notre boutique en ligne, en évaluant votre comportement d'achat et en vous attribuant des intérêts spécifiques sur la base de ce comportement, afin de vous faire parvenir des propositions de produits pertinentes par le biais de la newsletter. Nous procédons également à un profilage dans le cadre de l'utilisation de votre compte chez nous, par exemple en évaluant votre comportement d'utilisation et d'achat dans notre boutique en ligne ainsi que sur notre site web et nos éventuelles applications, afin de personnaliser votre expérience d'utilisateur et de vous soumettre des offres adaptées à vos intérêts.

Concernant votre droit de vous opposer au profilage dans certains cas, voir le point 11.

10) Décisions individuelles automatisées

Nous renonçons en principe à prendre des décisions individuelles automatisées, c'est-à-dire des décisions qui reposent exclusivement sur un traitement automatisé (sans intervention humaine) et qui sont liées à une conséquence juridique pour vous (par ex. le refus de conclure un contrat) ou qui vous affectent considérablement d'une autre manière. Si nous devions exceptionnellement prendre de telles décisions, vous en seriez informé(e) au cas par cas.

11) Note sur le consentement et vos droits

Vous avez le droit de vous opposer à des traitements de données, notamment lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base d'un intérêt légitime et que les autres conditions sont remplies. Vous pouvez en outre vous opposer à tout moment à des traitements de données en rapport avec le marketing direct (par ex. e-mails publicitaires). Cela vaut également pour le profilage, dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.

Dans la mesure où les conditions applicables sont remplies et où aucune exception légale n'est applicable, vous avez également le droit de

• demander des informations sur le traitement de vos données personnelles ;
• de faire corriger des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes ;
• demander l'effacement ou l'anonymisation de vos données personnelles ;
• de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
• de recevoir certaines données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
• de révoquer un consentement avec effet pour l'avenir, dans la mesure où un traitement est fondé sur un consentement.

Veuillez noter que ces droits peuvent être limités ou exclus dans certains cas, par exemple en cas de doute sur l'identité ou si cela est nécessaire pour la protection d'autres personnes, la sauvegarde d'intérêts dignes de protection ou le respect d'obligations légales.

Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un éventuel consentement au traitement de vos données personnelles en vous adressant par écrit à l'adresse indiquée au point 1.

12. modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

Version valable à partir du 1er septembre 2023