Employé d'assistance à distance: en France

Bienvenue à Kazaar!

Kazaar est à la maison pour tous ceux qui aiment les parfums et le commerce électronique. Ici, vous appartenez si vous êtes Shopify Specialist: IN, Software Developer, Uxler: In, Soutenir les employés: dans , certains entre les deux ou quelque chose de complètement différent. L'essentiel est que vous vous sentez chez vous dans le monde numérique.

En tant que jeune startup de commerce électronique, nous nous sommes fixés le but d'avoir tout le monde et tout le monde sentait bon. Nous numérisons l'activité de parfum quotidienne et future pour des milliers de personnes. Votre potentiel est notre base d'innovation. Créons donc des idées ensemble, développons-la davantage et perfectionnons-la au produit fini. Es-tu prêt?

Le soutien est représenté avec 5 bons employés à plusieurs endroits en Suisse et est responsable du support client à Kazaar. Vous n'avez besoin que d'un ordinateur portable pour travailler chez Kazaar Support. Vous choisissez vous-même votre travail! Le ciel est la limite!

Dans cette fonction, vous agissez principalement pour soutenir et soutenir les clients dans la sélection des parfums, résoudre des problèmes et vous aider à trouver des commandes. Vous vérifiez également les demandes sur notre compte Instagram.

Des tâches qui vous amènent plus loin:

Conseiller les clients pour les demandes d'assistance

• Conseiller les clients lors du choix d'un parfum
• Répondez aux demandes de support, par e-mail ou par le chat Instagram / Facebook
• Enquête sur le sort des packages
• Transmettre des demandes importantes au bon endroit
• Communication avec d'autres employés de soutien
• Entrez dans le développement de problèmes et de suggestions de solutions

Caractéristiques qui vous font:

• Expérience dans le traitement de Gmail, Instagram et Shopify
• Approche orientée vers le processus, analytique et axée sur le client
• Orientation du service prononcée, compétences en communication ainsi que l'indépendance et la préparation opérationnelle
• confidentialité
• Très bonne connaissance du français, par écrit et oralement, pour assurer le soutien

Bases qui rendent la vie encore meilleure:

• CultureParce que nous avons une hiérarchie plate et nous nous rencontrons au niveau des yeux
• ImpactParce que vous changez d'achat de parfums
• Lieu de travail, Travail du monde du monde, la seule chose dont vous avez besoin est un ordinateur portable et un accès Internet
• Rémunération, salaire équitable
• gratitude, vous et votre travail êtes appréciés
• Flexible, Vous pouvez diviser les heures de travail vous-même

Nous attendons avec impatience votre application en spécifiant votre disponibilité et votre CV. Veuillez utiliser l'e-mail suivant, puis votre application atteint directement les bons contacts: à l'intérieur: hiring@kazaarfragrances.com

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les documents de demande sous forme de papier.